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こんにちは！センリョクエージェントの清水です。
9月も半ばを過ぎたのにまだまだ猛暑日が続いていますね！
今週後半から涼しくなるようですが、体調管理をしっかりして過ごしましょう♪
さて、今回はお仕事特集ではなくコラムをお届け！
今回のテーマは≪第一印象を良くするコツ≫です♪
みなさんは初めて会う人にどんな印象を持たれることが多いですか？
明るい人？ちょっと怖い人？優しい人？いろいろなことを言われたことがあるのでは？？
第一印象が良いと新しい職場やお仕事探しの役にも立ちますよね！
そこで今回は相手に良い印象を与える≪第一印象を良くするコツ≫をご紹介します。
人の印象は3秒で決まる！
第一印象は3～15秒、長くても3分あればほぼ決まってしまうと言われています。
● ［3秒］好き・嫌い
● ［15秒］印象（爽やかな人、優しそうな人など）
● ［3分］人物性（こんな人だろうなぁ…）
このように時間が経過するとともに様々な印象が相手の中で決まってしまいます。
「第一印象は相手が決めるもの」ですし、第一印象が一度決まると覆すのに時間がかかってしまいます。
就職活動や転職活動、日々の仕事の中でも第一印象を良くすることで物事をスムーズに進めていきましょう！
人は見た目が9割！？メラビアンの法則
第一印象に関する心理を定義化したものが「メラビアンの法則」です。
メラビアンの法則では、非言語的コミュニケーションが重要だということを説いています。
●［視覚情報55％］…態度や表情、しぐさ、ジェスチャー、目線など
●［聴覚情報38％］…声の大きさやトーン、テンポ、話し方など
●［言語情報7％］…話の内容
この法則は人は見た目が100％ということを説いているわけではありません。
人の印象は、視覚情報・聴覚情報・言語情報の3つの要素から形作られると考えられています。
中でも［視覚情報］と［聴覚情報］が大半を占めているため、この2つの情報で良い印象を得られると相手に話が伝わりやすくなります。
裏を返せば、［視覚情報］と［聴覚情報］で良い印象を与えることができないとどれだけ良いことを話しても話の中身が伝わらない可能性があるということです。
また、とても悲しい顔や暗いトーンで明るい話題を話すなど、視覚情報と聴覚情報が言語情報を合っていないと話が伝わりにくくなるので注意が必要です。
4つの壁
人が相手を受け入れるまでには4つの壁があると言われています。
●［第1の壁］…（外見の壁）髪型・服装・表情など
●［第2の壁］…（態度の壁）立ち方・座り方など
●［第3の壁］…（話し方の壁）声の大きさ・抑揚・アクセント・言葉の選び方など
●［第4の壁］…（話の内容の壁）話の構成・起承転結など
これら4つの壁を全て突破して初めて、自分の話が相手に受け入れられます。
4つの壁は1から順に乗り越えていくと考えられています。
これをメラビアンの法則と併せて考えると［視覚情報］→［聴覚情報］→［言語情報］の順になります。
この法則は人間関係の壁とも言われており、それぞれを改善することで聞き手の印象が良くなると言われています。
良い印象を与えるコツ
では、具体的にどうすれば相手に良い印象を与えることができるのか考えてみましょう！
●［身だしなみ］TPOに合わせた服装を心掛けましょう
身だしなみは［相手に不快感を与えないために必要な要素のひとつ］です。
身だしなみを良くすることは、第一印象を良くするだけでなく、相手への思いやりに繋がります。
身だしなみの三原則［清潔感］［機能性］［調和］を意識して就職活動や転職活動の際の服装を決めてみてはいかがでしょうか。
●［表情］暗い印象を与えない表情をしましょう
表情も第一印象を左右する要素のひとつです。
暗い顔で挨拶されるよりも明るい笑顔で挨拶された方が嬉しいですよね。
また、話す時だけではなく、話を聞くときも表情を意識することで相手への印象を良くすることにつながります。
●［態度］全ての立ち居振る舞いを意識しましょう
「目は口ほどにものを言う」という言葉の通り、言葉よりも態度や姿勢が信頼を生むカギになります。
周囲の人を不愉快にするかもしれない立ち居振る舞いは印象を悪くします。
自分が他者からどう見られているかを常に考え、他者に対する配慮や経緯を持って行動することが態度を良くするきっかけになります。
●［挨拶］挨拶はコミュニケーションの第一歩！
挨拶はコミュニケーションの第一歩です。
挨拶ができることで信頼関係を築くきっかけになります。
挨拶の三原則［言葉］［表情］［態度］を意識してより良い挨拶をしましょう。
［場面に則した挨拶］を［明るい表情］で［相手より先に］［いつでも］することが相手に不快な思いをさせない挨拶です。
まとめ
このように第一印象を良くするためにできることはたくさんあります！
一気に全てを行うことは難しいかもしれませんが、少しずつ実践して自分に定着するように行動してみてはいかがでしょうか？
第一印象を良くすると聞き手に話を聞いてもらいやすくなる＝自己PRがしやすくなるので、就職活動や転職活動に活かせるかもしれませんね！
以上、第一印象を良くするコツをお送りしました！
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この記事の執筆者：センリョクエージェント 清水
センリョクエージェントに新卒として入社後、人材派遣の営業担当として地域の企業や求職者をサポート。
その後新卒採用や研修を担当し、現在は中途採用を担当しながら広報として自社の知名度アップのために試行錯誤中です。
今年の目標は「おいしいランチに巡り合うこと！」
